Klacht: internet valt steeds uit

ridgegirl85 op 06 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 december 2012

Een klant van UPC ervaart herhaaldelijk uitval van het internet, wat als zeer frustrerend wordt ervaren. De klant wijst erop dat de kabels in goede staat zijn en vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Internet valt steeds uit, is gewoon irritant en zeg me niet dat het aan de kabels ligt want die zijn goed !!

Gewenste Oplossing:

Dat internet het blijft doen en niet knijpen die internet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie