Sinds december 2012 heb ik continue problemen met mijn upc-telefonie en internet. Soms heb ik dagen geen internet en ben ik niet telefonisch te bereiken. Je moet dan altijd mobiel met ze bellen en telkens gebeurt er wel wat, maar... Lees meer
Ik wacht al 3 weken op tv en internet terwijl het alleen een kwestie is van een knopje omzetten ze beloven van alles waaronder ook terug bellen maar ze doen helemaal niks voor je ze komen donderdag voor de buren... Lees meer
Ik krijg bijna dagelijks mail van upc vanuit het buitenland om infoverzoek. Dit lijkt mij fishing. Ik verwijder deze.
Kunnen deze niet onderschept worden? Lees meer
Alles doet het alleen zeer slechte verbinding Eredevisie Live Lees meer
We hebben vanaf het begin een slecht televisie-signaal. UPC-monteur kon niets doen als een versterker plaatsen voor een beter signaal (op onze kosten?!). Signaalsterkte is nooit optimaal geweest, altijd vlekkerig beeld gehad bij snelle bewegingen (met dvd hier geen last... Lees meer
ivm een aantal dagen zonder internet en telefonie, het verdwijnen van email en een een instabiele router waardoor draadloos internet periodiek niet mogelijk was, leek mij de maat vol en is de overstap gemaakt naar een andere provider. Dacht ik.
Na... Lees meer
Vanaf november problemen met Horizon, in april besloten dat ik terug ga naar mijn Oude royal abbo (nieuwe box ontvangen helaas zonder HD. Dus weer bellen mailen, zeer veel irritatie toen besloten om maar een andere aanbieder te zoeken. Gebeld... Lees meer
3 maanden geleden hebben we onze huidige HD DVR Royaal teruggestuurd aangezien deze defect was, 2 dagen daarna netjes een nieuwe box gehad en de oude teruggestuurd.
De aankomende factuur extra kosten van €150 in rekening gebracht.
We hebben 2 maanden geleden... Lees meer
Er was niets op tv ( ja, zelf met 110 kanalen kan dat!), dus ik dacht ik ga kijken wat ik op genomen heb en ga dat kijken. Maar de laatste tijd als ik dat deed loopt de mediabox iedere... Lees meer
UPC
T.a.v de Directie
Per post en per contact formulier
Betreft: Uw relaties Zakelijk Xatargo Holding 7774214 en omgezet in privé BH Wilmink aansluitadres Sint Annalandstraat 67, 3086 TB Rotterdam periode Augustus 2011-2012-april 2013
[---001:005209:56112---] d.d. Friday, 22 February, 2013 09:26
Datum: Bevrijdingsdag 2013 (05-05-2013)
Geachte... Lees meer