Mijn Klacht:
We hebben vanaf het begin een slecht televisie-signaal. UPC-monteur kon niets doen als een versterker plaatsen voor een beter signaal (op onze kosten?!). Signaalsterkte is nooit optimaal geweest, altijd vlekkerig beeld gehad bij snelle bewegingen (met dvd hier geen last van, ligt dus aan signaal). Laatste weken ’s avonds geen beeld op RTL4-5 en 7 (soms nog meer zenders).
UPC heeft geen makkelijke digitale klachtenlijn. We kunnen alleen controleren of op onze postcode reeds klachten bekend zijn(5754HV nr. 16).
Gewenste Oplossing:
Snelle oplossing voor dit probleem.
Beter beeld nu en in de toekomst.
Mail-adres voor nieuwe klachten.
