Ondanks vele keren bellen, brief naar directeur klantenservice etc etc schuift iedereen af en zijn er al vanf 19 april tot en met nu nog 1 mei steeds storingen. Niemand neemt de verantwoordelijkheid en zgaat er achteraan totdat het... Lees meer
Vandaag op 29 april 2013 ligt vanaf ongeveer 12.30 uur alles eruit, geen signaal van tv, analoog of digitaal, ook geen internet en telefoon.
Met de mobiele telefoon de klantenservice gebeld, en die zagen geen storing of werkzaamheden, en konden... Lees meer
Wij wilde gisterenavond on demand een film huren. Echter er was geen ondertiteling bij de film, dus wij hebben een 2e film geprobeerd of dit wel het geval was. Dit bleek ook niet maar wat nog erger was dat de... Lees meer
Ik heb enorm spijt dat ik met UPC in zee ben gegaan. Ik gebruik totaal pakket van hun tv, tlefoon en internet..Zij boden me een nieuwe Horizon media box aan met nieuwe mogelijkheden. Het is nu al 3 weken dat... Lees meer
MAANDAGMIDDAG 15 APRIL INEENS GEEN TV, RADIO, INTERNET EN TELEFOON (FIJN ZO TOTAALPAKKET!!). GEBELD EN NA METING BLIJKT DAT IK GEEN SIGNAAL MEER HEB,ERG JAMMER MAAR STUREN Z.S.M. MONTEUR. WORDT VRIJDAGMIDDAG PAS! JA MIJNHEER U HEBT GEEN SIGNAAL, KOMT VAN... Lees meer
Sinds 24 april heb ik de horizon in bezit.(besteld op 29-3-13 ivm maand opzegtermijn KPN)
Nu 27 april heb ik nog steeds helemaal niks.Kan ook pas sinds vandaag inloggen op mijn Upc.
De horizon blijft steken op het binnenhalen van firmware.
Kabel rechtstreeks... Lees meer
een monteur is gisteren bij ons geweest om de horizon mediabox te maken. Deze monteur is vertrokken zonder dat de mediabox het deed.Want hij had honger en moest eten. sävonds weer gebeld met upc zij zouden op afstand de box... Lees meer
ik heb al 2 dagen geen internet + telefonie van UPC. Ik bel me suf met mijn mobiel, na 10 minuten komt er iemand aan de telefoon en zegt dat er een storing in de buurt is. Nu hoor ik... Lees meer
25 april 2013. weer niets vernomen van upc. wat een bedrijf zeg. ook geen email ontvangen ter bevestiging van telefoongesprek EN dat ik mijn abonnement ga opzeggen. Ook al duurt het nog een klein jaar: ik wil het nu opzeggen... Lees meer
Sinds januari naar Horizon UPC overgestapt. Vanaf begin Klachten, box liep steeds vast. Meerderde malen monteur geweest. Na aantal keer eindelijk nieuwe box geplaatst. Monteur verdween voordat alles werkte. Toen geen internet meer ( vanaf 4 april!). Pas na 2... Lees meer