Mijn Klacht:
Ik krijg bijna dagelijks mail van upc vanuit het buitenland om infoverzoek. Dit lijkt mij fishing. Ik verwijder deze.
Kunnen deze niet onderschept worden?
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid welke mail echt voor mij bedoeld is van upc
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over het ontvangen van bijna dagelijkse e-mails van UPC vanuit het buitenland, die lijken op phishing. De klager vraagt zich af of deze e-mails niet onderschept kunnen worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
