Klachten over UPC

Rare titel maar dat dekt de lading het meest. Stel je voor dat goed werken gelijk staat met die ene kogel in het magazijn dan weet je hoeveel kans je hebt op een werkend product. Digitaal ben ik begonnen met een... Lees meer

Wij zijn onlangs verhuisd en "genieten" nu sinds een maand van Horizon. Hoewel er bij ons geen problemen zijn met digitale tv/opnemen etc (alhoewel de menus wat praktischer en sneller mogen) zit bij ons het probleem in de internetconnectie. Overdag... Lees meer

Begin juni hadden wij problemen met de kabel. Na meerdere bezoeken van verschillende monteurs werd het probleem opgelost door Volkers Wessels in opdracht van UPC. Helaas is bij de werkzaamheden schade ontstaan aan ons stucwerk en parket vloer. De schade van... Lees meer

Ik als early adapter ben uiteraard een van de eerst klanten van de Horizon mediabox geworden. Kinderziektes horen helaas bij nieuwe producten, maar men vertelde mij dat de Horizon een jaar was door getest. Veel kinderziektes mocht de Horizon dus... Lees meer

We hebben de horizon box alweer geruime tijd in gebruik. Helaas de klachten zijn weer terug. Na ca. 2 of 3 maanden na de 1e klacht was er een update beschikbaar, en jawel hoor, de klachten waren over.(had er overigens weer zelf... Lees meer

De termijn van de beschikbaarheid van een monteur. Ik moest in eerste instantie een week wachten op een monteur om storingen op te lossen. in de huidige tijd vind ik dit onacceptabel. Ik betaal maandelijks ongeveer 70 euro voor de diensten... Lees meer

Geen internet en telefoonverbinding. Ondanks monteur die al 5 x langs is geweest en alleen al in de maand juli al 9 x gebeld te hebben met UPC Wij zijn een bedrijf en kunnen hierdoor niet ons bedrijf voeren Lees meer

Mevr./heer gisteren kreeg ik enkele emails retour met de mededeling dat mijn email geblokkeerd was. wilt u mij van de blocklist afhalen s.v.p. vr.groet Sanne Vermeulen Persijnlaan 51 1447ENPurmerend tel.0299-771234 email [email protected] Lees meer

ik heb al twee weken last van storingen van internet en telefoon. ik heb gekeken op uw storing site daar staat dat ik moet melden dat ik een storing heb via internet of telefoon maar dat kan niet als ik... Lees meer

Diverse weken geleden kon ik geen e-mail ontvangen of verzenden, zowel via de UPCwebmail niet als via het programma Microsoft Outlook. Hierover gebeld en er werd voorgesteld dat ik een nieuw wachtwoord per brief zou ontvangen, dit betekend dat ik... Lees meer