Klacht: Unive / AGC gerechtsdeuwaarders

nelson cabo op 12 mei 2015 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

De rechtbank heeft inmiddels bepaald dat wij de kosten terecht in rekening hebben gebracht. Verzekerde had bij de rechtbank bezwaar kunnen indienen en stukken kunnen voorleggen. Een vonnis van de rechtbank is definitief. Dit betekent dat wij het bedrag van...

Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Een klant heeft een klacht ingediend tegen AGC, die beweert dat hij in mei, september en november 2011 niet heeft betaald, terwijl de klant stelt dat hij dit wel heeft gedaan. Er is verwarring over het rekeningnummer, en de klant heeft bewijs van betaling gestuurd, maar AGC verwijst naar een rechterlijk vonnis en heeft beslag gelegd op zijn WW-uitkering. De klant wil dat deze acties onmiddellijk stoppen, aangezien hij het probleem als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

ik heb klacht over AGC ik zou de maand mei ,sept , nov 2011 niet betaald hebben , dat heb ik wel gedaan maar AGC zegt van niet dat unive het geld terug geboekt heeft na mij rekening ,maar dat was mijn rekening nummer niet de laatste 3 cijfers kloppen niet .en nu willen ze de kosten op mij verhalen . ik heb alle bewijs op de in pdf naar AGC gestuurd maar ze zeggen er ligt al een vonnis van de rechter dat is niet mij fout dat ze zoveel kosten hebben gemaakt . ze hebben beslag op mijn WW gezet onterecht en ik wil dat het per direct stopt ik heb 12-5-2015 het bedrag overgemaakt na zoveel dreigementen van hun kant . ben het helemaal zat .

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld van 1254,49 terug op mijn rekening en dat er per direct beslag namen van mijn WW uitkering stop gezet word en een basis plus pakket . Als rectificatie want betaal elke maat 107 euro en ik kan niet na de tandarts of fisio waarom betaal je zorg al je toch alles zelf moet betalen ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Unive

10 jaren geleden - Beste, Vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Wij zullen dit uitzoeken en u hoort spoedig van ons. Met vriendelijke groet, ^Jasper

Unive

Heeft op 12 mei 2015 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM