Mijn Klacht:
Ik heb al 16 jaar geleden een motorongeval gehad, waarbij de aansprakelijkheid door Univé voor 100% is erkend. Ondanks deze erkenning heeft de afhandeling van mijn dossier zich in een nachtmerrie van vertragingen en onduidelijkheid ontwikkeld. Het is onbegrijpelijk dat ik als slachtoffer zo lang moet vechten voor mijn recht. Na 16 jaar wachten is de maat vol. De reactie van Univé op mijn situatie was teleurstellend en het voorstel dat zij deden was veel te laag. Ik vind het schokkend dat er zo weinig menselijk begrip wordt getoond door een verzekeraar in deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat Univé meer menselijk begrip toont en een eerlijke afhandeling van mijn dossier biedt.
