Klacht: Klacht over dhr. mr. Corne Kuipers vanwege misleidend gedrag

dragtoog ✓ Verified op 17 augustus 2026 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 17 augustus 2026

Een klant van Univé uit zijn onvrede over de handelwijze van een medewerker die een huurschuld zonder instemming heeft nietig verklaard. Pogingen om verduidelijking te krijgen werden afgewezen, en er werd gedreigd met fysieke verwijdering tijdens een afspraak. Dit heeft geleid tot een extra huurclaim van 4630 euro voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop dhr. mr. Corne Kuipers van Univé heeft gehandeld. Hij heeft via juridische bewoordingen de huurschuld van mijn huurder nietig verklaard, zonder mijn instemming en zonder enige bespreking. Toen ik contact met hem wilde opnemen om de situatie te verduidelijken, weigerde hij te communiceren en dreigde men zelfs met fysieke verwijdering bij een persoonlijke afspraak op zijn kantoor. Door zijn verwijtbare en misleidende gedrag houd ik nu een extra huurclaim van 4630 euro over aan deze man.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat dhr. C. Kuipers aangesproken wordt op zijn gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht dragtoog

4 dagen geleden - Toevoeging: naast het toetsen door een juristenforum cq rechter, van een blijkbaar academisch geschoolde juridisch professional, wens ik uiteraard de claim (op deze Dhr mr. C Kuipers) betaald te zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Unive

15 uur geleden - Beste heer Dragt, We begrijpen dat u niet tevreden bent over het verloop van het geschil met uw huurder. De door u genoemde jurist van Univé Rechtshulp heeft hierin uitsluitend de belangen van zijn cliënt behartigd. Wij stellen het zeer op prijs als u de persoonsgegevens van onze jurist van deze pagina verwijderd. Omdat u geen cliënt van Univé Rechtshulp bent en het dossier van onze cliënt vertrouwelijk is, kunnen wij deze kwestie niet met u bespreken. Wij gaan daarom niet verder inhoudelijk op uw klacht in. Met vriendelijke groet, Univé

Reactie van de melder van de klacht dragtoog

24 minuten geleden - De juridische afdeling van Unive is onverwacht en zeker ongevraagd in mijn professionele (verhuur) leven gekomen. Mijn (ex) huurder is hun client... Aangezien ik geen klant ben bij Unive, wordt er met mij niet meer gesproken over de behandeling en afloop vd zaak, die door de Unive medewerker op alle fronten abominabel is behandeld. Dat is toch te gek voor woorden. Een externe klager en ontevreden tegenpartij, ondergetekende in dit geval, krijgt dus om deze drogreden geen toegang tot meer tot verder contact en een mogelijke oplossing vh geschil. In veel niet juridische beroepsgroepen, bijv. in de zorg, bestaat er een duidelijke mogelijkheid tot klagen via externe kanalen, zoals medisch tuchtcollege. Waarom dus niet voor een juridische man c.q. juridische afdeling van een bedrijf dat zich juridisch bezighoudt en veel contact heeft met het gewone volk Ik vind dit raar, schandalig en Unive onwaardig. Verder is het natuurlijk raar, dat een externe partij deze juridische Unive man niet kan beoordelen c.q. veroordelen, omdat hij blijkbaar nergens als professionele jurist is ingeschreven. Dat betekent blijkbaar, dat deze mensen (zoals deze mr, zonder bijv inschrijving in de NRvJ) boven en onder de wet kunnen staan, zonder een mogelijkheid op toetsing / oordeling en evt. veroordeling. (Ik vraag me ook af, hoe dit bij andere rechtshulp afdelingen van andere bedrijven is..) M.a.w.ik ben absoluut niet te spreken over het antwoord van Unive. Ze trachjten op deze wijze mensen met klachten t.a.v. hun afdeling af te poeieren en zo verdere verantwoordelijkheid voor een slechte afloop van hun tegenpartij, nogmaals zoals ondergetekende, weg te houden. Hoor graag hoe verder! bv vriendelijk dank

Alle klachten die gemeld zijn door dragtoog
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM