Terug

Klacht: Verzoek om kopieën van stortingen en uitbetalingen

klager45de11c0 op 15 oktober 2026 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Meld uw Klacht over Unibet
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Categorie Casino/entertainment
Status Open
Datum 15 oktober 2026

Een klant van Unibet heeft herhaaldelijk om kopieën van stortingen en uitbetalingen van oktober 2025 tot juni 2026 gevraagd voor bewindvoering. Na twee e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant te horen dat het verzoek was afgewezen omdat het als duplicaat werd beschouwd, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klant verzoekt dringend om de benodigde documenten.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd kopieën te verkrijgen van mijn stortingen en uitbetalingen van oktober 2025 tot juni 2026 voor mijn bewindvoering. Ondanks dat ik twee keer een e-mail heb gestuurd, kreeg ik vandaag te horen dat mijn verzoek werd afgewezen omdat het als duplicaat wordt beschouwd. Dit vind ik teleurstellend en ik verzoek dringend om de benodigde documenten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de kopieën van mijn stortingen en uitbetalingen ontvangen voor de genoemde periode.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Unibet

Alle klachten over Unibet →

Vergelijkbare klachten in Casino/entertainment

Alle klachten in Casino/entertainment →
Meld uw Klacht over Unibet
Zo werkt het