Mijn Klacht:
Ik heb al 5 dagen gewacht op de goedkeuring voor het wijzigen van mijn rekeningnummer bij BetCity. In de tussentijd ben ik zonder reden uitgesloten van mijn account. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel. Ondanks mijn contact met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik moet wachten. Het is niet menselijk om zo lang te moeten wachten op een eenvoudige wijziging.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn account zo snel mogelijk weer te openen en de wijziging van mijn rekeningnummer door te voeren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
