Klacht: Geen toegang tot casino na storting

klager215f8a63 ✓ Verified op 26 september 2026 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 26 september 2026

Na een recente storting op zijn Unibet-account kan de klager geen toegang krijgen tot het casino, wat leidt tot frustratie. Ondanks pogingen om contact op te nemen, heeft hij geen antwoorden ontvangen op zijn vragen.

Mijn Klacht:

Ik heb recent geld gestort op mijn Unibet-account, maar ik kan geen toegang krijgen tot het casino. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik verwacht dat ik kan spelen na het doen van een storting. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar heb geen antwoorden kunnen vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ik weer toegang krijg tot het casino, zodat ik kan spelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM