klager3ef4ce2f ✓ Verified op 31 augustus 2026 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een gebruiker van Unibet heeft een klacht ingediend over het toestaan van een storting op zijn account zonder volledige verificatie. De persoon voelt zich hierdoor kwetsbaar en maakt zich zorgen over de situatie, vooral omdat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen via e-mail. De gebruiker verzoekt om terugbetaling van het gestorte bedrag en sluiting van het account.
Ik ben recentelijk toegelaten om geld te storten op mijn Unibet-account, ondanks dat ik nog niet 100% geverifieerd ben. Dit vind ik ongepast en zorgwekkend, aangezien ik niet in staat ben om contact op te nemen via e-mail. Ik voel me hierdoor in een kwetsbare positie en wens dan ook mijn geld terug te krijgen en mijn account te sluiten.
Ik verzoek om restitutie van mijn gestorte geld en wil graag mijn account bij Unibet beëindigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
