Klacht: Uitbetaling portemonnee

Esmee Jonker op 25 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft op 12 mei een verzoek tot uitbetaling van zijn portemonnee ingediend, met de verwachting dat het bedrag op 19 mei op zijn rekening zou staan. Op 25 mei is de uitbetaling echter nog steeds niet ontvangen, ondanks de bevestiging van Vinted dat het bedrag is uitbetaald.

Mijn Klacht:

Ik heb 12 mei mijn portemonnee uit laten betalen. Dit zou 19 mei op mijn rekening worden gestort. Het is inmiddels 25 mei. En er nog steeds niks uitbetaald. Hij geeft aan dat het gewoon uit uitbetaald. Maar niet terug te vinden op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld wat ik heb laten uitbetalen. Graag terug zien op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esmee Jonker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten