Mijn Klacht:
Vanmorgen ging ik een uur vroeger met de trein zodat niemand last zou hebben van mijn fiets, die ik mee moest nemen voor werk. Ik loop de trein in en er zit letterlijk NIEMAND in de hele sprinter. Het is 6.45. Toch vertelt deze meneer mij dat ik eruit moet, want ik mag geen fiets meenemen ‘in de spits’. Hoe kan iemand zo de context van een regel over het hoofd zien? Ik vond dit werkelijk om woedend van te worden. Ik weet dat niet iedere conducteur zijn werk zo serieus neemt en dat dit om 1 conducteur gaat, maar ik wil het toch melden want zoiets is ergerlijker dan elke dag in een te volle trein zitten/staan, wat helaas ook mijn ervaring is.
Gewenste Oplossing:
Versoepelde regels. Een conducteur moet beoordelen of het redelijk is dat iemand zijn fiets mee kan nemen zonder dat iemand er last van heeft, want daarom zijn die spitstijden ingevoerd.
