Wenjill13 op 12 juli 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft bij KFC Venlo twee dubbele stacker burgers besteld, maar ontving in plaats daarvan enkele goedkopere burgers. De klant heeft geprobeerd het probleem ter plaatse op te lossen, maar werd doorverwezen naar Uber Eats voor verdere afhandeling.
Ik had bij KFC Venlo 2 stacker burgers besteld toen ze aankwamen waren enkele burgers ipv de dubbele stacker burger deze zijn veel goedkoper. Ben naar de KFC geweest maar moest voor een klacht bij jullie zijn.
Hoop snel iets van jullie te vernemen.
Normaal
Word alles goed bezorgt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
