Klacht: vergeten item

Marian van Eck op 02 augustus 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Uber Eats omdat er een drankje is vergeten bij de levering van een happy meal. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de maaltijdbezorging. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Drinken vergeten bij de happy meal.

Gewenste Oplossing:

als ik het geleverd krijg want dit is al de zoveelste keer dat er iets vergeten word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM