JJdK op 11 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker van Uber Eats heeft problemen ondervonden met een promotiecode die niet werkt, ondanks een ontvangen flyer met korting. De klant is teleurgesteld en overweegt om geen gebruik meer te maken van de dienst als de beloofde korting niet kan worden toegepast.
Na ontvangen flyer waarop korting werd toegezegd werkt de promotie code niet.
Jammer voor Uber Eat
We gaan geen gebruik maken als beloofde niet mogelijk wordt gemaakt
Nette oplossing en nakomen wat wordt toegezegd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
