Youssef boulfiras op 04 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een probleem ervaren met een bestelling bij Uber Eats, waarbij de bezorger tijdens de levering een probleem ondervond. Hierdoor heeft de klant de bestelling niet ontvangen en eist hij een terugbetaling, waarbij hij zijn onvrede over de situatie uitdrukt.
Ik heb vandaag een bestelling bij jullie gedaan de bezorger was tijdens het bezorgen had hij een probleem daar door ik nu me bestelling niet ik eis me geld terug belachelijke dit echt belachelijk ik eis zo snel mogelijk me geld terug anders hebben jullie probleem
Ik ben niet tevreden helaas sorry
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
