Mijn Klacht:
op 8-6-21 om 18.45 is er 48 euro afgeschreven van mijn creditcard door Uber, echter ik heb niets besteld op dat moment. en ook niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
mijn geld geretourneerd wordt.
Klacht: onterecht geld afgeschreven
hester oldenburg op 14 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 8 juni 2021 om 18.45 uur heeft Uber Eats 48 euro van de creditcard van de klager afgeschreven, terwijl er op dat moment geen bestelling was geplaatst of ontvangen. De klager beschouwt deze afschrijving als onterecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
