Mijn Klacht:
De cola was helemaal over mijn eten gelekt
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen
Een klant heeft ervaren dat de cola tijdens de bezorging volledig over het eten is gelekt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de staat van de maaltijd bij ontvangst.
De cola was helemaal over mijn eten gelekt
Ik zou graag mijn geld terug willen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM