Mijn Klacht:
22:15 eten besteld bij mac donalds, opeens werd mijn bestelling geannuleerd, ik wil mijn geld terug!! Verder zijn jullie ook nergens te bereiken!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Klacht: Mijn bestelling werd geannuleerd, ik wil mijn geld terug!
[email protected] op 30 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft om 22:15 een bestelling geplaatst bij McDonald's via Uber Eats, maar deze werd onverwacht geannuleerd. De klant verzoekt om terugbetaling en uitte frustratie over het gebrek aan bereikbaarheid van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
