Klacht: Koud en bestelling vergeten

Larsvanr op 15 februari 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een klant heeft geklaagd over de maaltijdbezorging van Uber Eats, waarbij het geleverde eten koud was. Daarnaast ontbrak de burger met kaas en spek in de bestelling.

Mijn Klacht:

Het eten was koud en de burger met kaas en spek is niet bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling correct wordt geleverd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM