Klacht: Kortingscode

Carok op 13 maart 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 13 maart 2021

Een gebruiker van Uber Eats ondervindt problemen met het invoeren van een kortingscode, waardoor de betaling zonder controle plaatsvindt. Daarnaast is het restaurant niet bereikbaar via telefoon en kan de klant geen contactinformatie van Uber Eats vinden.

Mijn Klacht:

Kortingscode is niet in te vullen, je betaalt zonder check en mogelijk tot invullen code. Restaurant neemt telefoon niet op en mail adres of telefoonnummer uber eats niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

Kortingscode twee voor prijs en verrekenen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM