Saffira30gmail.com op 08 juli 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Uber Eats, maar ontving het bericht dat de klacht niet behandeld zou worden. Dit wekt de indruk dat het bedrijf de zorgen van de klant niet serieus neemt.
Klacht ingediend en antwoord was klacht wordt niet behandeld
Als ik serieus genomen word
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
