Louis wolf op 07 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft 45,99 euro betaald voor een maaltijd die niet is geleverd. Ondanks herhaalde verzoeken om contact op te nemen via de app, heeft het bedrijf geen reactie gegeven, wat de klant als onprofessioneel ervaart.
Geen eten wel betaald . Voor 45,99 aan eten besteld .
Ik heb de hel week om een reactie gevraagd hoe moeilijk is het om contact met ons op te nemen. Op de app ( waar ze het liefst willen dat je reageert ) ook een paar keer om een reactie gevraagd. Helemaal niks HOE ZO NIET, DIT ZIJN TOCH GEEN MANIEREN
REAGEER!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
