Mijn Klacht:
Hallo,
De Mac Donalds herestraat Groningen vergeet de laatste drie bestellingen al mijn sausjes waar ik wel voor betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of de sausjes.
Klacht: Geld teveel betaald
lotte biemans op 21 maart 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere keren bij McDonald's in Groningen via Uber Eats besteld, maar ontving bij de laatste drie bestellingen de sausjes waarvoor hij had betaald niet. Dit heeft geleid tot onvrede over de maaltijdbezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
