Klacht: Geen geld terug

Melissaxxx op 04 augustus 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een gebruiker van Uber Eats heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling is geannuleerd, maar er geen terugbetaling heeft plaatsgevonden. Daarnaast ervaart de klager problemen met het vinden van contactinformatie om het probleem te melden.

Mijn Klacht:

Uber eats heeft de bestelling geannuleerd, maar geen geld terug gestort.
Ook kan ik nergens contact krijgen/vinden

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM