Mijn Klacht:
Ik heb iets besteld en betaald
Maar ze ze hebben het niet doorgegeven aan de restaurant
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Geen bestelling
Mootjuh88 op 29 september 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Uber Eats, maar deze is niet doorgegeven aan het restaurant. Hierdoor heeft de klant geen maaltijd ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
