6E927 bestelling nr op 21 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Uber Eats, waarbij de bezorger is gevallen en het eten op de grond is gevallen. Het eten dat niet kon worden opgeraapt, is achtergelaten, terwijl de rest bebloed aan de deur is bezorgd.
Bezorger is gevallen en zo het eten ook. Wat hij kon niet oprapen heeft die laten liggen en de rest bebloed aan de deur bezorgd.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
