Klacht: De helft niet geleverd en koud

Spully op 29 mei 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 29 mei 2021

Samira Ludwig heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Uber Eats, waarbij een aantal items, zoals maïskolven en frietjes, niet zijn geleverd. Daarnaast was het geleverde eten lauw tot koud, wat leidde tot teleurstelling. Ze hoopt op een snelle reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben deze avond via übereats KFC besteld. Nu missen wij een aantal dingen die wij besteld hebben zoals de maïskolven en frietjes. Het eten is daarbij ook nog eens lauw tot koud. We zijn zeer teleurgesteld en hopen snel op een reactie terug.

Met vriendelijke groet,
Samira ludwig

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht hier eigenlijk een compensatie voor we hebben de helft niet gekregen en de andere helft was koud en kon voor een groot deel de emmer in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Spully
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM