Mijn Klacht:
Heb eten besteld bij de Mac Donald’s,helaas was het eten super koud en hebben er niet van genoten,drinken was goed
Gewenste Oplossing:
Opnieuw bezorgd krijgen en warm of mijn geld retour ontvangen.
Rufaida op 05 april 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij McDonald's via Uber Eats, maar ontving het eten koud, wat leidde tot een teleurstellende ervaring. De drankjes waren echter in goede staat.
Heb eten besteld bij de Mac Donald’s,helaas was het eten super koud en hebben er niet van genoten,drinken was goed
Opnieuw bezorgd krijgen en warm of mijn geld retour ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM