Mijn Klacht:
we hadden een medium vanille milkshake en een grote vanille milkshake besteld, maar er kregen 2 bananen milkshake.
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe milkshakes, degene die we alle 2 hadden besteld, een vanille
Klacht: bestelling niet goed
Lotte van Lieshout op 10 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met een bestelling bij Uber Eats, waarbij in plaats van de bestelde medium en grote vanille milkshakes, twee bananen milkshakes werden geleverd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
