Mijn Klacht:

Bestelling niet compleet geleverd.
Na telefonisch contact kon het geen wat ontbrak niet na bezorgd worden (wat niet ons probleem is)
We konden een tegoed bon krijgen. Waarna ik zelf zei dat dit niet de normale gang van zaken is en hier niet mee akkoord ga.
Na een oplopende woordenwisseling werd de verbinding verbroken door de medewerker.

Gewenste Oplossing:

Bedrag van het ontbrekende deel van de order geretourneerd op mijn rekening