Klacht: Bestelling geanulleerd maar wel betaalt

Sevimgul op 29 januari 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Chicking via Uber Eats en deze betaald, maar de bestelling verscheen niet in zijn overzicht. Later deed de klant een nieuwe bestelling, die wel succesvol werd geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb bij chicking bestelt en deze heb ik wel betaalt, de bestelling kwam niet in mijn overzicht.
Ik heb daarna later weer bestelt en deze kwam wel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn 17.88 euro teruggestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sevimgul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM