Mijn Klacht:
Al het eten wat we binnen gekregen hebben was ijskoud als of het net uit de vriezer gekomen was schandalig
Gewenste Oplossing:
Met het totale bedrag terug van 40 euro waarvoor ik besteld heb
De klant heeft ervaren dat al het ontvangen eten van Uber Eats ijskoud was, alsof het direct uit de vriezer kwam. Deze situatie wordt als schandalig beschouwd.
Al het eten wat we binnen gekregen hebben was ijskoud als of het net uit de vriezer gekomen was schandalig
Met het totale bedrag terug van 40 euro waarvoor ik besteld heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM