Mijn Klacht:
Een door bezorger geannuleerde bestelling is in rekening gebracht. Geen manier om Uber Eats te bereiken. Zelfs restaurant heeft geen nummer om te bellen.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van bedrag en excuses.
Klacht: Afschrijving na annulering
Rocsen op 01 augustus 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met een door de bezorger geannuleerde bestelling, waarvoor toch kosten in rekening zijn gebracht. Pogingen om Uber Eats te bereiken zijn mislukt, en ook het restaurant biedt geen telefonische ondersteuning.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
