Nadia Bouzegta op 01 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker van Uber Eats heeft op 31 mei geprobeerd een bestelling te plaatsen met een promotiecode, maar deze werd twee keer geannuleerd. Desondanks is er twee keer een bedrag van 8,49 euro van zijn rekening afgeschreven.
ik heb op 31/05 geprobeerd om via de promo code van uber eats een bestelling te plaatsen. Die werd 2x geannuleerd. Evenwel werd 2x het bedrag van 8,49€ van mijn rekening afgehouden.
Gelieve het totaalbedrag van 16,98€ terug te storten op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
