Klachten over Trevvel

Bij Trevvel zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (50%). Dien een klacht in over Trevvel.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Trevvel zijn gemeld. Lees meer >

50% van alle klachten opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie Taxibedrijven

50%
2 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
2 weken Gem. reactietijd
📊
50% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Trevvel

wordt niet opgehaald

Klacht van Marstru op 11 februari 2021 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

wederom wordt mijn vrouw niet opgehaald door trevvel ondanks de vele mails van zowel ons zelf als door Antes Zorg. Het is weer zover trevvel vertikt het om op tijd te komen en om de ritten in te plannen. Ze zeggen... Lees meer

Weer chaos bij de planningen

Klacht van Loes de Bruin van Aarst. op 23 oktober 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

2oktober rit naar Schiedam en terug gepland. Chauffeur was op tijd. Was bijna op de plaats van bestemming, toen de Chauffeur steeds gebeld werd. Hij heeft de auto aan de kant gezet. Het was de planning die hem de opdracht... Lees meer

Wordt niet opgehaald of te laat

Klacht van Marstru op 14 september 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Mijn vrouw is afhankelijk van trevvel om naar haar Dagbesteding te gaan. Nu worden mails nooit goed gelezen of ze hebben ze niet ontvangen ook niet als de Dagbesteding zelf mail. Ze wordt of niet opgehaald of te laat. Retour... Lees meer

Organisatorische puinhoop Trevvel

Klacht van Terry-mitzi op 15 juli 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Om 10.30u zou mijn moeder worden op gehaald bij het zorghotel aafje maasstad. De chauffeur stond bij het ziekenhuis en zag mijn moeder natuurlijk niet, is toen weggegaan. Tweede poging on 11.55 deze chauffeur wilde het hotel niet naar binnen... Lees meer

Geen scootmobiel vervoer

Klacht van h. Elshoff-Schmidt op 30 juni 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

omdat er door de koninklijk vervoer is besloten dat er geen scootmobielen mogen vervoerd vanwege contacten maar wel rolstoelen waar de mensen inzitten. Ik kan hem er zelf inrijden en vastmaken. Zit nu dus al 3 maanden binnen en wordt... Lees meer

Niet ophalen van Cliënt

Klacht van deskala2 op 22 maart 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Ik heb een rit geboekt voor mijn cliënt woensdag voor Donderdag. Dhr zou om 9.30 opgehaald worden aan de persoonshaven 650 om naar de Albrechtskolk 33B te gaan. Dhr is slechtziend en bleef urenlang beneden op de bank wachten. Hij is niet... Lees meer

klacht voor middin over trevvevvel

Klacht van clenten middin op 27 januari 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Geachte heer mevrouw.sarah, namens middin zevenkamp de Rotterdamse mensen met een beperking, vooral middin willen wij melden dat er bij Trevvel taxi nog altijd dingen mis gaan zo hoorden we dat er bij Trevvel leerlingenvervoer mis gaat, en ook bij Trevvel samen... Lees meer

Weer telaat

Klacht van moniquewijler op 04 januari 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Vanmorgen was de wagen weer telaat, dus gebeld met callcenter. Mevrouw Hana gesproken en die vertelde mij dat het nog maat 5 minuten te laat was, jammer voor haar ik weet dat ze geen minuut te laat mogen komen, de... Lees meer

Compliment van willy boekelman op 21 juli 2022 over Trevvel

moet er nog naartoe daarna hoort u het van mij vast bedankt

7