Klachten over Trevvel

Bij Trevvel zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (66%). Dien een klacht in over Trevvel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Trevvel zijn gemeld. Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Taxibedrijven

66%
3 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Trevvel

Veelgestelde vragen over Trevvel

Hoe dien ik een klacht in bij Trevvel?

U kunt een klacht over Trevvel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Trevvel.

Hoeveel klachten zijn er over Trevvel?

Op Klacht.nl zijn in totaal 81 klachten over Trevvel ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.

Lost Trevvel klachten op?

Trevvel lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 80 van de 81 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Trevvel?

De meest voorkomende klachten over Trevvel gaan over Taxibedrijven. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Trevvel?

U kunt contact opnemen met Trevvel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Trevvel?

Trevvel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Is Trevvel betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Trevvel een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 34 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 81 klachten. Of Trevvel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Trevvel op klachten?

Trevvel reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Trevvel?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Trevvel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

klacht voor middin over trevvevvel

Klacht van clenten middin op 27 januari 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Geachte heer mevrouw.sarah, namens middin zevenkamp de Rotterdamse mensen met een beperking, vooral middin willen wij melden dat er bij Trevvel taxi nog altijd dingen mis gaan zo hoorden we dat er bij Trevvel leerlingenvervoer mis gaat, en ook bij Trevvel samen... Lees meer

Weer telaat

Klacht van moniquewijler op 04 januari 2020 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Vanmorgen was de wagen weer telaat, dus gebeld met callcenter. Mevrouw Hana gesproken en die vertelde mij dat het nog maat 5 minuten te laat was, jammer voor haar ik weet dat ze geen minuut te laat mogen komen, de... Lees meer

Geen kerst door Trevvel

Klacht van Rotterdam1970 op 29 december 2019 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Mijn schoonmoeder ligt met zeven gebroken ribben en zware COPD al een lange tijd in het ziekenhuis. Voor de kerst werd zij overgeplaatst naar een zorghotel. Mijn schoonvader heeft een aantal beroertes gehad en dus afhankelijk van vervoer op maat.... Lees meer

Klacht via het bedrijf wordt niet serieus genomen! Afdeling klantenservice. 45min bezig geweest om mijn klacht bij Trevvel in te dienen. U wordt teruggebeld U wordt doorverbonden U word doorverbonden met afdeling planning. Dit kastje van de muur gestuurd worden... Lees meer

te laay

Klacht van ruwendly op 03 december 2019 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

de taxi kom ieder x te laat met ophalen in de ochtenden en iedere x te laat als school klaar de dagen en tijden die ik doorgeef worden niet genoteerd of naar de cabman gestuurd waardoor er vrijwel altijd spraken... Lees meer

Te laat en grof.

Klacht van Hanuman op 28 oktober 2019 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Veel Te laat komen en nog heel onbeleefdgrof praten. Oa.door naar de passagier te bijtenblaffen dat ze niet op drie plaatsen tegelijk aanwezig kan zijn. Mij is advies gegeven door klantenservice om volgende ritten via de klantenservice te bestellen!! Dat vonden wij niet... Lees meer

Vervoer komt uur te laat

Klacht van Ilonca op 27 oktober 2019 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Vervoer gereserveerd tussen 22.50 en 23.10. Gewacht tot 23.35 gebeld met de meldkamer van Trevvel. Na 10 min in de wacht, werd er gezegd dat er een uur vertraging was, en er niet bekend was hoe laat er iemand zou komen. Op mijn... Lees meer

Klacht bus van Trevvel

Klacht van Raye op 15 oktober 2019 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Elke week reis ik met dezelfde bus naar de dagbesteding. Ondanks meerdere klachten te hebben ingediend bij Trevvel, is er helaas tot op heden geen vervandering plaatsgevonden. Tevens heeft de thuiszorg zelf ook klacht ingediend maar tevergeefs. Elke week kom... Lees meer

Geen woorden voor

Klacht van Rinkeltje op 14 augustus 2019 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Mijn moeder heeft vorige week 212 uur zitten wachten op de terugrit terwijl ze niet kon zien door oogdruppels OZH. Huilend is naar huis vervoerd. Kreeg steeds dezelfde smoes we zijn onderweg. Schandalig gewoon klantenservice is onbeschoft. Je krijgt je... Lees meer

Trevvel

Klacht van y.meijer-kanters op 27 juni 2019 over Trevvel in de categorie Taxibedrijven

Bij vlietland ziekenhuis ruim 1 uur te laat, toen eerst naar schiedam andere kant van schiedam wegbrengen toen ophalen in vlaardingen eerst wegbrengen naar overschie daarna mij naar huis gebracht, was om 18.40 thuis Lees meer

Compliment van willy boekelman op 21 juli 2022 over Trevvel

moet er nog naartoe daarna hoort u het van mij vast bedankt

7