Mijn Klacht:
De trein reed al om 17.25 terwijl hij om 17.26 zou vertrekken op Bijmer Arena
Gewenste Oplossing:
Als u mij en mij twee kinderen, die nu meer dan een half uur moesten wachten om naar Muiderpoort te kunnen, en tussen de Ajax supporters zaten, wat we juist probeerden te voorkomen, de betaling terug stort omdat we daardoor meer dan een half uur vertraging hadden.
Daarnaast en vooral de machinisten en conducteurs zeggen VOORAL niet TE Vroeg te vertrekken. De intercity direct heeft er ook een handje van.
