Klacht: tre laat omroepen van storing

op 28 april 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanmorgen in Almere Buiten ingestapt in de trein naar Utrecht Centraal van 7:32. Werd er pas na vertrek van station Almere Poort gemeld dat er een bovenleiding storing was en dat de trein niet verder dan Hilversum gaat.

Als de conducteur opgelet had dan had hij deze melding eerder kunnen doorgeven en had ik in almere uit kunnen stappen om via amsterdam zuid kunnen reizen.

kortom frustraties aan mijn kan aangezien ik toch beter verwacht.

grt Tom

Gewenste Oplossing:

Als de conducteur eerder de storing melding had doorgegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 24 mei 2016 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Tom Becker