Klacht: T84130730004096001tijdstip bezorging

Nl0bab op 30 oktober 2020 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Een klant van TransMission meldt dat de geplande bezorging tussen 9.24 en 11.24 niet is uitgevoerd, terwijl het inmiddels 13.09 is. De klant uit onvrede over de planningscapaciteiten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

T84130730004096001tussen 9.24 en 11.24 bezorging gepland. Nu om 13.09 nog niets gehoord of gezien. Slechte planner !!

Gewenste Oplossing:

Als er binnen de doorgegeven tijd bezorgd word en anders extra info !!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht Nl0bab

5 jaren geleden - 14.28 en nog steeds niets !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM