Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn pakket door TransMission. Vandaag zou mijn pakket tussen 14:00 en 16:00 uur bezorgd worden. Na uren wachten ontving ik om 18:45 uur een bericht dat mijn adres niet goed was, terwijl dit correct op de bon stond. Dit is de derde keer dat ik soortgelijke problemen heb meegemaakt. Vanwege deze slechte ervaring heb ik besloten het pakket terug te laten sturen naar Bol.com en het ergens anders te bestellen waar ik een andere bezorger krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oplossing voor deze herhaalde bezorgproblemen en dat deze klacht serieus wordt genomen, zodat toekomstige klanten niet dezelfde ervaring hoeven te ondergaan.
