Klacht: Geen bezorging van mijn pakket

klager83711bb4 ✓ Verified op 12 juli 2026 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juli 2026

Op 10 juli 2026 werd een pakket verwacht om 19:58, maar de ontvanger heeft geen bezorger gezien en het pakket is niet aangekomen. Na het controleren van camerabeelden en het ontbreken van een reactie van TransMission, blijft de situatie onopgelost.

Mijn Klacht:

Op 10 juli 2026 zou mijn pakket om 19:58 bezorgd worden, maar ik heb geen bezorger gezien en mijn pakket is niet aangekomen. Ik heb alles teruggekeken op mijn camera, maar er is niemand te zien. Ik heb contact opgenomen met TransMission, maar heb geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn pakket alsnog bezorgd wordt, omdat ik het maandag nodig heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TransMission
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TransMission

Alle klachten die gemeld zijn door klager83711bb4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM