Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Vandaag heb ik mijn bestelling ontvangen.
Bij het bestellen kan je niet aangeven waar je woont, je kan niet aangeven of er een lift Is of een trap.
Ik heb geld gegeven voor het bezorgen, maar de bezorging was zeer slecht.
De bezorger heeft het bij de ingang achter gelaten omdat er geen lift was. Ik woon op de 3e verdrieping.
Dit is toch geen service.
De bezorger was onvriendelijk en onbeleefd.
Toen er werd gevraagd of het naar boven kon, moesten wij het bedrijf maar bellen. En toen ik naar zijn naam vroeg is hij heel snel weggerend. Als je niet je naam durft te geven dan weet je al dat je iets fout doet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn €29,95 verzendkosten terug.
