Klacht: Pakket niet ontvangen

Kadoboompje op 25 december 2022 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 december 2022

Een klant van TransMission meldt dat een pakket met ordernummer 25566 als afgeleverd staat, maar dat hij het niet heeft ontvangen, ondanks dat hij op het moment van de vermeende aflevering thuis was. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het pakket met orde nr25566 staat als zijnde afgeleverd ! 23 december om 19.27 uur .ik was thuis maar heb niets ontvangen !!!!

Gewenste Oplossing:

met het alsnog te bezorgen pakket !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM