Klacht: levering matrassen

malakki op 14 november 2020 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant van TransMission vraagt naar de verwachte leverdatum van matrassen die op 12 november zijn verzonden door Riva, met ordernummer 22584. De klant hoopt op een update en wenst een prettig weekend.

Mijn Klacht:

onze matrassen zijn op 12 11 verstuurd door riva met order nr 22584 kunt u mij vertellen wanneer ik deze kan verwachten .prettig weekend.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden dus bij deze .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM