Klacht: Delivery not made even after 4 days

Anil_Andrew op 01 februari 2018 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2018

Een klant van TransMission heeft aangegeven dat zijn pakket na vier dagen nog steeds niet is geleverd. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op de e-mails die hij heeft gestuurd om de status van de levering te achterhalen.

Mijn Klacht:

The delivery company TransMission has not delivered my package even after 4 days and they do not respond to the mails I have sent to them requesting for the current status

Gewenste Oplossing:

When the delivery is made and an explanation of why it was delayed and why they don't respond when contacted via their contact email [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM