Klacht over Prijsvrij.nl: Transfer niet geboek…

Mijn Klacht:

Ik heb 26-7 reis geboekt zonder transfer toen ik bij de laaste was zag tot mijn verbazing stond wel erbij heb gebeld en zit 20, euro kosten aan ik ben e ht teleurgesteld boek altijd bij jullie goeie reviews schrijven maar dit slaat echt alles ik kon niet de zelfde avond belle. Omdat het half 10 in de avond was ik wil dit anulleren zonder kosten

Gewenste Oplossing:

Anulleren zonder kosten

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsvrij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Prijsvrij.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Prijsvrij.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Prijsvrij.nl

Heeft op 12 november 2020 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ferry112,
Bedankt voor je beoordeling.
Allereerst onze excuses voor deze verlate reactie. Wat ontzettend vervelend dat je deze ervaring hebt met Prijsvrij vakanties, dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest.
Helaas is het niet meer mogelijk om jouw klacht via deze weg in behandeling te nemen, mocht je nog toch nog vragen/opmerkingen hebben dan wil ik je vriendelijk verzoeken om hierover contact op te nemen met onze klantenservice, dit kan via e-mail of telefoon

Met vriendelijke groet,
Prijsvrij Vakanties

Klacht: Transfer niet geboekt wel bij stond

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Prijsvrij.nl

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus